RETOUR & REFUNDBELEID

Wij hanteren een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat u na ontvangst van uw artikel 14 dagen de tijd heeft om een ​​retouraanvraag aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongebruikt, en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Om een ​​retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via admin@koreancosmetics.nl.

Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen wij u de  instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd. Let op de verzendkosten zijn voor de koper. 

Voor eventuele retourvragen kunt u altijd contact met ons opnemen via admin@koreancosmetics.nl